Onze vermelding op sys.keurmerk.info/

TARIEVEN EN VERZENDKOSTEN

Voor bestellingen boven de €75,00 rekenen wij geen verzendkosten. Voor bestellingen lager dan €75,00 bedragen de verzendkosten in Nederland €6.95 inclusief btw.

Levertijd Pakketpost

Pakketpost bestellingen die op een werkdag voor 12.00 uur zijn gedaan, worden de dezelfde werkdag verzonden. Afhankelijk van de pakketdienst worden de pakketten meestal binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd. De levertijd in België is een dag langer. In verband met drukte bij de pakketdiensten kan de bestelling soms iets langer duren dan normaal.

Je bestelling kan uit meerdere pakketten bestaan en op verschillende tijdstippen worden bezorgd. In de mail die je ontvangt van DPD krijg je per pakket een Track&Trace code.

Bestellingen geplaatst op een werkdag vóór 12.00 uur worden nog dezelfde dag verzonden (van maandag tot en met vrijdag). DPD zal vervolgens het pakket binnen 1 à 2 werkdagen bezorgen, met enkele uitzonderingen daar gelaten. Voor België geldt meestal een leveringstermijn van 1 dag langer dan binnen Nederland.

Bestellingen die na 12:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag aan DPD overgedragen en zullen binnen 1 à 2 werkdagen worden bezorgd.

Voor bestellingen geplaatst op vrijdag na 12:00 uur en gedurende het weekend, worden deze op de eerstvolgende maandag aan DPD meegegeven, met uitzondering van feestdagen.

Door drukte bij de pakketdiensten vinden wij het als webshop eerlijk te zijn over de bezorgtijden. De volgende werkdag in huis is geen leverbelofte van ons. Vaak lukt het wel, maar vaak ook niet. Houdt hier rekening mee door op tijd te bestellen.

Update: Tijdens Pasen op maandag 05-04-2024, willen we je laten weten dat onze klantenservice die dag gesloten zal zijn. Het bestellen van producten in de webshop blijft natuurlijk wel mogelijk. Dit betekent echter ook dat er op die dag geen pakketten worden ingepakt of verzonden. Je bestelling wordt dan op dinsdag 06-04-2024 ingepakt en verzonden. Je ontvangt dan natuurlijk ook je trackingcode. Houd er rekening mee dat de leveringen langer kunnen duren dan normaal. Zowel wij als onze verzendpartner DPD doen ons uiterste best om je bestelling op tijd bij je te krijgen.

We willen je alvast bedanken voor je begrip en bieden onze excuses aan voor eventuele vertragingen. Met meer mensen die thuis blijven, wordt er extra veel online besteld, waardoor pakketten langer onderweg kunnen zijn dan normaal.

Namens al onze medewerkers wensen we je een Fijn Pasen en staan we vanaf dinsdag 06-04-2024 weer graag voor je klaar.

Kan ik bij het bestelproces voor  een tijdvak kiezen?

Onze pakketten verzenden wij met DPD, en wij hebben geen invloed op de bezorgtijden.  Wel kunt u met de Track & Trace code je voorkeuren wijzigen op de site van de vervoerder DPD. Je kan dan zelf bepalen wanneer en waar je je pakket wilt ontvangen.

Pakket volgen

Als je online iets koopt, wil je je aankoop natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen. Zodra je pakket is aangemeld bij DPD ontvang je de track en trace. MyDPD is het nieuwe portaal van DPD waar je jouw pakket kan volgen. Het portaal geeft volledig inzicht in de DPD-pakketten die onderweg naar je toe zijn. Dankzij de Live-tracking kan je precies zien waar jouw pakket is. En weet je waar en hoe laat je pakket geleverd wordt. En veranderen de plannen? Dan kan je via myDPD de bezorging gemakkelijk aanpassen. Een ander adres, een andere datum, neerzettoestemming of bezorging in een Pickup parcelshop? Met myDPD is het zo geregeld.

Zaterdaglevering

Zaterdaglevering is alleen mogelijk voor particulieren. DPD levert je pakketten in Nederland (excl. Waddeneilanden) ook op zaterdag. Wanneer je pakket niet op zaterdag bezorgd kan worden, bijvoorbeeld omdat je niet thuis was, dan wordt het pakket de eerstvolgende werkdag opnieuw uitgeleverd.

Levertijd Pallet verzendingen

Pallet verzendingen versturen we met DHL. Na je aankoop wordt (mits op voorraad) je  bestelling de volgende werkdag meegegeven aan DHL en de daaropvolgende dag bezorgd. Voor de levertijd van een palletverzendig naar Belgie nemen we altijd even contact op met besteller.

Palletverzendingen aan particulieren kunnen alleen doorgang vinden als het adres bereikbaar is met een vrachtwagen.

Zaterdag levering Pallets

Zaterdaglevering van Pallets is niet mogelijk. DHL levert alleen op werkdagen van maandag t/m vrijdag.